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Dominar las principales herramientas existentes en Internet, adquirir los conocimientos en relacion a las tecnicas de marketing en la red y ser capaz de publicitar, vender y adquirir productos de modo seguro y eficiente a traves de ella
1. INTRODUCCION Y CONCEPTOS GENERALES.
1.1. Introduccion y conceptos basicos.
1.2. Reglas de comportamiento en la Red: Netiquette.
1.3.Configuracion y uso del Navegador.
1.4. Elementos basicos de conexion y su instalacion.
1.5. El correo electronico.
1.6. Utilizacion del correo electronico.
1.7. Herramientas que utilizan el correo electronico.
1.8. Otras herramientas de Internet: buscadores, anuncios clasificados, banners, herramientas interactivas.
2. COMERCIO ELECTRONICO.
2.1. Conceptos basicos de comercio electronico
2.1.1. Introduccion al comercio electronico.
2.1.2. Clasificacion del comercio electronico.
2.1.3. Tipos de negocio.
2.2. Aspectos juridicos del comercio electronico.
2.2.1. La comunicacion comercial.
2.2.2. La contratacion en Internet.
2.2.3. El comercio electronico seguro.
2.2.4. La responsabilidad.
2.2.5. Los usos en Internet.
2.2.6. Propiedad intelectual.
3. MARKETING E INTERNET.
3.1. Conceptos basicos de marketing.
3.1.1. Marketing: concepto y evolucion.
3.1.2. Elementos de mercado.
3.1.3. Variables del marketing.
3.1.4. Plan de marketing.
3.2. Marketing en Internet.
3.2.1. Plan de marketing digital.
3.2.2. Producto.
3.2.3. Precio.
3.2.4. Distribución.
3.3. Promoción y herramientas promocionales en Internet.
3.3.1. Campaña de e-mail.
3.3.2. Banner.
3.3.3. Anuncios clasificados.
3.3.4. Programas de asociados.
3.3.5. Buscadores.
3.3.6. Autorrespondedores.
3.3.7. Grupos de News.
3.3.8. Boletin-E.
3.3.9. Programas para la gestión de la relación con el cliente (CRM).
4. LA WEB.
4.1. Diseño de una web comercial efectiva.
4.1.1. Introduccion.
4.1.2. Influencia del contenido en el diseño.
4.1.3. Estilo narrativo.
4.1.4. Tiempo de carga.
4.2. Gestión y administración de la web.
4.2.1. Dominio.
4.2.2. Hospedaje.
4.2.3. Herramientas de gestión y administracion.
4.3. Seguridad en Internet.
4.3.1. Peligros y protección.
4.3.2. Certificados digitales.
4.3.3. Sistemas de pago con tarjeta de credito.
4.3.4. Otros sistemas de pago electronicos.
4.3.5. Requisitos de un sitio web seguro y eficaz
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